Como Funciona?

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Perguntas Frequentes

Como funciona o Estantismo?

As inscrições ficam abertas de 01 a 20 de cada mês e o assinante pode escolher a opção de assinatura avulsa ou mensal. O pagamento é feito através do botão "Pagar" na parte de baixo do seu cadastro. A box será enviada no último dia do mês através dos correios.

Na opção de box avulso, o cliente recebe uma caixa somente naquele mês com dois livros de romance que são sempre lançamentos mais marcadores diversos.

Na opção de box mensal, o assinante recebe todo mês uma caixa com dois livros de romance que são sempre lançamentos, mais marcadores diversos. O pagamento é feito através de cartão de crédito ou boleto bancário. A assinatura do box mensal dá direito a receber mês sim, mês não, um brinde especial. Nos meses que o assinante não recebe o brinde especial, três assinantes são sorteados para receber um livro a mais na caixa.

O Estantismo é recomendado para qualquer idade?

Nosso Clube é recomendado para pessoas com 18 anos ou mais.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento é todo realizado através do Pagseguro. O site do Estantismo não armazena nenhum tipo de informação bancária para a segurança de seus usuários.
Para as caixas avulsas – boleto, cartão de crédito ou débito.
Para as caixas mensais – cartão de crédito ou boleto.

Posso cancelar quando quiser?

Assinantes do plano mensal tem fidelidade de 3 meses, posterior a este período para cancelar a assinatura é só enviar um e-mail para faleconosco@estantismo.com.br solicitando o cancelamento até o dia 10 do mês. Para solicitações posterior a esta data o cancelamento será efetivado somente no mês seguinte.

Caso o seu pagamento seja por cartão de crédito e a parcela do mês já tenha entrado na fatura, o valor será devolvido através de um crédito na próxima fatura.

Já tenho o livro, posso devolver?

Não oferecemos a opção de troca, pois trabalhamos com lançamentos e livros de autoras independentes que não são distribuídos por editoras. Portanto, será pouco provável que você já o tenha.

Como funciona os sorteios e brindes especiais?

Todos os meses em que não houver brindes especiais para os assinantes mensais, haverá sorteio de brindes extras que serão colocados dentro das caixas aleatoriamente ou sorteados de acordo com o número de cadastro. 

Assinantes do Box Avulso não participam dos sorteios e nem recebem brindes especiais.

Possui frete?

O box possui o frete fixo no valor de R$ 10,00.

Enviamos somente para o território nacional.

Possui código de rastreio?

Sim, o envio das box será feito pelos Correios. Alguns dias após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Para demais dúvida, favor entrar em contato através da aba contato.

Todas as Autoras Parceiras terão seus livros enviados no box?

Não. As Autoras Parceiras divulgam seus livros através do Estantismo. Não estão necessariamente ligadas aos livros enviados no box.

Posso mudar a opção de plano?

Você pode mudar apenas de avulso para mensal.